yorumsuz

15.05.2011 tarihinde Aktif İriyıl firmasına gittim ve  beyaz renk 3008 allure 1.6 hdi düz vites araç siparişi verdim. Fiyatını ,15.000 tl kredi kullandım ve  geri kalanını peşin ödedim.Takribi 2 gün sonra bana geri döndüler. Aktif İriyıl’ dan bize gelen bilgiye göre “beyaz renkli aracın Peugeot Türkiye tarafından sorunlu olduğunu ve müşteriye veremeyeceklerini” bildirdiler. Benden Köpek balığı grisi, siyah ve gri arasında tercih yapmamı söylediler. Köpek balığı grisini tercih ettim ve işlemler bittikten sonra 28.05.2011 13.00-14.00 arası aracımı almaya gittim. Bize gerekli tanıtımları yaptılar ve aracı teslim ettiler. Hemen 100 metre kadar ileride petrol den yakıt almaya gittim ve debriyaj pedalına basınca ayağımın altına vuran (gıdıklama şeklinde) sarsıntının olduğunu hissetim. Bu durum rolantide veya vites değiştirirken de oluyor. Hemen 500 metre  kadar ilerden dönerek tekrar Aktif İriyıl’a geldim, müşteri temsilcisine ve müşteri kabul sorumlusuna durumu bildirdim. Araç takribi 8-9 km yol yapmıştı. Zaten yapmış olduğum yol 750 metre kadar. Sonra aracı kontrol ettiler ve sorunun volan dan olduğunu bildirdiler önemli olmadığını 2500 km veya 3 ay bakımda bakacaklarını bildirdiler. Deneme amaçlı cumartesi ve pazar takribi 145 km yol yaptım fakat sorun devam ediyordu. Pazar günü Aktif İriyıl’a uğradım sorunu anlattım ve pazartesi servise getirmemi söylediler. Pazartesi serviste test sürüşüne çıkıldı sonuçta böyle bir sorun olduğu söylendi. Sorunu Peugeot Türkiye ye bildirmişler ve geri dönümde debriyaj baskı balatanın değiştirileceğini bana ilettiler. Sorunun tam olarak orada olduğundan da emin değiller anladığım kadarıyla. Ben  1 günlük bir arabanın şanzımanının sökülüp debriyaj baskı balatasının değişmesini kabul etmediğimi bildirdim  ve aracın yenisini istediğim. Sorun artık Peugeot Türkiye’ nin sorunu olduğunu söylediler. Kendileri size bildirecekler.  Sonuç olarak ben bu arabanın değiştirilmesini yada paramın iade edilmesini talep etmekteyim. Tamir için onay vermediğimden dolayı araç tahsis etmiyorlar ben her gün araç ile işe gidip gelen bir insanım. 3008 aracın parasını peşin verdim, ayıplı bir araç aldım ve şu an Aktif İriyıl’ da, ayıbı ortada birde üstüne her gün işe gitmek için taksi parası vermekteyim. Sorunumun kısa sürede çözülmesini beklemekteyim.

Bu bilgiyi Peugeot Türkiye ye yazdım. Aradılar sonuç ne araç tamir olacak. Zaten başka seçenek yok. Bu benim 3. pejom. Evet ayıplı mal satıyorlar. Araştırdım Tüketici heyetleri 2470 tl ye kadar olan rakamlara karar veriyor. Sonrası Tüketici Mahkemesi. Dün avukatımla konuştum en az 2 sene diyor sonuçlanması. E satıcılarda bunu bildikleri için hep sizin aleyhinize çalışıyorlar. Pejo Türkiyeden bana dönen kişi inanıyormusunuz rüşvet verir gibi size 1 servis bedelini ücretsiz verelim dedi bu ne demek biz hatalıyız evet size ayıplı mal verdik demek. Bu araba pejonun kayıtlarında tamir olmuş olarak görünüyor bunu da öğrendim ve ilerde satarken negatif bir durum. Yani kısaca araba alırken parayı verip bekleyip görmediğin arabayı almayacaksın. Ben de yıllardır pejo kullanıcısı olarak gerçekten bu markadan nefret başladı. Bundan sonra pejo mu mümkün değil bedava dahi verse almam. 10-15 binde 2 el araba alacaksın test edeceksin ustana göstereceksin en az %20 ucuza alırsın. Ben 59750 tl verdin şanzımanı 8 km de açılmış bir arabayı almak için beklemekteyim ne güzel.