![]() |
|
Vestel'den ürün almakmı ? Bir daha düşünün |
Yanıt Yaz ![]() |
Yazar | ||
GökhaN ![]() YÖNETİCİ ![]() ![]() KURUCU / ID=1 Kayıt Tarihi: 18 Mart 2008 Konum: Gaziosmanpaşa Durum: Aktif Değil Mesajlar: 11676 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Gönderim Zamanı: 12 Ağustos 2016 Saat 09:56 |
|
Başımdan geçen bir olayı sizinlede paylaşmak istiyorum. Vestel' den ürün almayı düşünenler bir daha düşünsün. Geçen hafta perşembe günü 4 Ağustos'ta buzdolabım bozuldu servisi aradım 5 ağustos cuma günü geldi baktı parça sipariş vericem kart bozuk dedi gitti. Pazartesi günü ısrarla aramalarım sonrasında akşam üzeri parça gelmiş arkadaş ayarlayıp göndericem dediler. Adı yetkili servis olan bir yerden parça geldi ve taktılar buzdolabı çalışmadı sonrasında personel buzdolabının tamir olmayacağını değişim için rapor yazacaklarını bizimde vakit geçirmeden call Centerlarını aramamızı istedi. Pazartesi gününden Cuma gününe kadar yaklaşık 20 kere dalga geçer gibi kayıt almalarına karşın perşembe günü bir kişi aradı değişim için rapor yazacağını belirtti kapattı. Bugün farklı bir kişi aradı sikayetvar.com daki şikayetimizden dolayı değişim istememe rağmen servis göndererek bize onarım işlemi çıktığını fabrikadan servis göndereceğini söyledi ve hala ne zaman geleceği belli değil. Sürekli heryere #gururlayerli yazarak çok matah bir firma olduğunu düşünüyorlar ama değiller, 3 yılda 4 kere bozulan 2000 tl den fazla parası olan bir ürünü değiştirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar bu yaz sıcağında buzdolabında bozulan herşeyemi sinirimi stresi zıplattıklarınamı yanayım bilmiyorum. Sizlerinde vestelden ürün alırken birdaha düşünmenizi öneriyorum. Bence 100-200 fazla verin başka marka alın. Vestel yetkilileride umarım bu yazıyı okurlar, Google' dada indexleneceği için Vestel nasıldır ? Vestel nasıl ? Vestel buzdolabı ve Vestel buzdolabı nasıl gibi arama yapanlarında okuması ürün almayı düşünenlerinde yararına olacağını düşünüyorum.
Düzenleyen GökhaN - 12 Ağustos 2016 Saat 10:16 |
||
![]() |
||
sonerkyl ![]() MODERATOR ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 21 Nisan 2015 Konum: ANKARA Durum: Aktif Değil Mesajlar: 17106 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
valla gökhan kardeşim aynı sorunları abimde yaşadı 7 yılda 8 kez servis geldi Allah sabır versin diyim vestel gerçekten kaliteli ürün yapamıyor malesef yerli alacaksan kerdeşim arçelik tercihimdir hep.
|
||
Peugeot 106 1.4 (1997)
Renault Scenic 2.0 16v (2000) 308 1.6 vti (2012) 206 1.4 FEVER (2007) Kötü Araç Yoktur. Bakımsız Araç Vardır. |
||
![]() |
||
GökhaN ![]() YÖNETİCİ ![]() ![]() KURUCU / ID=1 Kayıt Tarihi: 18 Mart 2008 Konum: Gaziosmanpaşa Durum: Aktif Değil Mesajlar: 11676 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
yok bu saatten sonra bir daha asla evime sokmam kimseyede aldırmıcam
|
||
![]() |
||
maximusti ![]() 3. Vites ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 10 Temmuz 2016 Konum: İstanbul Durum: Aktif Değil Mesajlar: 1207 |
![]() Yanıt Yaz
Alıntı maximusti
Bu mesaj kurallara aykırıysa buradan yöneticileri bilgilendirebilirsiniz.
![]() ![]() ![]() ![]() |
|
beyaz eşya da hep samsung ilk tercihim..
|
||
Fazla Yakan Araba Yoktur... LPG Pahalıdır, Mazot Pahalıdır, Benzin Çok Daha Pahalıdır...
|
||
![]() |
||
emresensoy307 ![]() 2. Vites ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 11 Temmuz 2013 Konum: lüleburgaz Durum: Aktif Değil Mesajlar: 685 |
![]() Yanıt Yaz
Alıntı emresensoy307
Bu mesaj kurallara aykırıysa buradan yöneticileri bilgilendirebilirsiniz.
![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Ben 3 sene önce falan lcd tv aldım tvde ekranda 3 ay sonra falan yatay siyah bir çizgi çıktıservis geldi tv yi aldı gitti yaklaşık 10 gün sonra aradım değişim yapılacak dendi bende tamam dedim sıfır kutusumda tv getirdiler.sonta baktım tv eb düşük özelliklerde benim tv 100 hz di bana 50 hz göndermişler ben bunu kabul etmediğimi söledim tvyi getiren servis abi kullan sen bunu 444 ü ara halledersin dedi sonra aradım tabi sürekli bana 1000 liralık hediye çeki verelim falan dediler ben kabul etmedim mahkemeye vereceğimi söledim ama sürekli aradım sonra paramı peşin hesabıma yatırdılar.bence sende hakkını ara
|
||
206rc
|
||
![]() |
||
KILIÇ ![]() 4. Vites ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 08 Mayıs 2013 Konum: Gaziantep Durum: Aktif Değil Mesajlar: 3438 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Maalesef ki servislerin İş bilmezliğini marka çekiyor. Evimde Tüm elektrikli eşyalarım vestel. Elektrikli süpürgeden buzdolabına kadar aklınıza ne gelirse hepsi vestel. Yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Hiçbirinde en ufak sorun yaşamadım sadece şu aralar çamaşır makinesi arada teklemeye başladı. Bence vestel iyi kaliteli bir marka ama gökhan senin ki biraz şanssızlık ve işbilmez servise denk gelmişsin galiba. Gecmiş olsun. Cok sinir bozucu bir durum haklısın.
|
||
2011 Clio SW Gümüş
2010 207 Millesim Opsiden Siyah 2005 Opel Corsa Lila 2000 Clio sümbül Gri 2003 307 XT Lacivert 2004 Palio Go Kırmızı 2005 307 XR Gri 2006 206 Desing Kum gri 2003 c3 Kırmızı |
||
![]() |
||
OguzhanKucuk61 ![]() 3. Vites ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 27 Aralık 2015 Konum: Trabzon Durum: Aktif Değil Mesajlar: 2344 |
![]() Yanıt Yaz
Alıntı OguzhanKucuk61
Bu mesaj kurallara aykırıysa buradan yöneticileri bilgilendirebilirsiniz.
![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Bu tam bomba olmuş. Bunu bilerek yapmışlar bayağı. İşin içinden çıkamayınca parayı yatırmışlar :) |
||
![]() |
||
usta42 ![]() 1. Vites ![]() Kayıt Tarihi: 26 Ekim 2014 Konum: konya Durum: Aktif Değil Mesajlar: 100 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Kardesim bencede servislerin is guzarligini markaralara maletme boyle konularda direk merkez ile gorusmek lazim bosch marka buzdolabim vardi servisi aradim kurulum icin yani almistim arkadas bir hafta sonra gelecegini soyledi canim sikildi 1 hafta buzdolapsiz olurmu direk merkezi aradim oyle sey olmaz deyip servisi arayip ihtar cekmisler bir haftadan once gelemem diyen servis 3 saatde kapima geldi abi yapma etme diye yalvardi merkezden o gun 3 defa aradilar sikayetde bulunsaydim servisin yetkisini iptal edeceklerdi
|
||
![]() |
||
Alicilik ![]() 5. Vites ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 19 Kasım 2011 Konum: Ankara Durum: Aktif Değil Mesajlar: 7423 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Gecmis olsun buzdolabi sikintili bir mevzu. Biz de bosch aldik. ikinci sene garanti bitimine sikintilari basladi karti bozulmus degisim icin 800tl istedile rben internette arastirdim kart uzerinde bir transistorun degismesi gerekiyormus. O transistoru kendim degistirdim seytan kulagina kursun cananvar gibi caisiyor 3 sene gecti degisimden bu yana.
Beyaz esyada Beko dan sasmayacaksiniz Bir diger dolabimiz Beko 11 yildir tik cikartmadi. Koyde 82 model bir beko daha var hala ilk gunku gibi calisiyor. Düzenleyen Alicilik - 15 Ağustos 2016 Saat 02:53 |
||
![]() |
||
GökhaN ![]() YÖNETİCİ ![]() ![]() KURUCU / ID=1 Kayıt Tarihi: 18 Mart 2008 Konum: Gaziosmanpaşa Durum: Aktif Değil Mesajlar: 11676 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
bu olayla ilgili gelişmeler şunlar; Rica minnet cuma günü Marmara genel merkezi dedikleri kağıthanedeki yerlerinden teknik eleman geldi buzdolabında 4-5 parça değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine elinden geliyorsa değişim için bir yazı yazmasını rica ettik. Aynı gün akşam Vestel call center arayıp, değişim dosyası açıcaklarını söyledi. Cumartesi günü değişim talebi onaylandı mesajı geldi. Pazartesi günü aynı özelliklerde yeni model bir buzdolabını kargoya verdiklerini söylediler. Kavga dövüş bu işi yapsalarda yinede birdaha vestelden beyaz eşya almayı düşünmüyorum. Beni bu sıcak havalarda 2 hafta buzdolapsız bıraktılar. Konunun üzerine gitmesemde oyalayıp durucaklardı o yüzden kimseye tavsiye etmiyorum.
|
||
![]() |
||
Fthz ![]() 1. Vites ![]() Kayıt Tarihi: 02 Haziran 2015 Konum: İstanbul Durum: Aktif Değil Mesajlar: 122 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
maalesef yerli milli diye yöneldiğimiz markalar, müşteri memnuniyetinde bizlerin yerli kavramına yaklaştığımız kadar müşterilerine fedakarca yaklaşmıyorlar... Ayrıca yerli ama diğer markalardan daha pahalı olmaları ise bugüne kadar hiç anlam veremediğim diğer bir husus.
Zorda olsa sorununuzun çözüme yaklaşması memnun edici. İnşallah yeni gelecek üründe de talihsizlik yaşamazsınız. Geçmiş olsun.
|
||
Lada 1994>Ford 1996>Tofaş 1999>Mercedes 2002>Renault 2009>Fiat 2011>Ford 2011>Peugeot 307 2016>Fiat 500L Living
|
||
![]() |
||
emresensoy307 ![]() 2. Vites ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 11 Temmuz 2013 Konum: lüleburgaz Durum: Aktif Değil Mesajlar: 685 |
![]() Yanıt Yaz
Alıntı emresensoy307
Bu mesaj kurallara aykırıysa buradan yöneticileri bilgilendirebilirsiniz.
![]() ![]() ![]() ![]() |
|
|
||
206rc
|
||
![]() |
||
ziya alp ![]() 2. Vites ![]() Kayıt Tarihi: 23 Ağustos 2015 Konum: ORDU Durum: Aktif Değil Mesajlar: 478 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
buzdolabı profilo idi camasır makınesıde profilo idi buzdolabını degıstırmek ıstedık degıstırdık arcelın buzdolabını aldık 3500 tl ye 0 sıkıntısı yok bulasık makınesıde arcelık 1000 e mı ne alındı oda onunda sorunu yok camasır makınesı ıcı dolmustu pıslıkten o temızlendı profilo idi hic bisey olmadı enıste profilo bayısı oldundan ondan almıstık camasır makınesı 10 yıldır arza vermedı tamıre hıc gıtmedı bu arada
|
||
![]() |
||
GökhaN ![]() YÖNETİCİ ![]() ![]() KURUCU / ID=1 Kayıt Tarihi: 18 Mart 2008 Konum: Gaziosmanpaşa Durum: Aktif Değil Mesajlar: 11676 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Vestel kaliteli ürün yapamıyor televizyon harici pazartesi değişimle ürün göndericeklerini söylediler bugün çarşamba daha ürünü çıkarmamışlar ne kadar dandik bir firma olduğunu bu sorunumla gayet net görürsünüz. Başka firma olsa en geç 1 hafta içinde bu sorunu çözmüştü. 2 hafta biticek halen buzdolabı gelmedi
|
||
![]() |
||
talip206 ![]() 4. Vites ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 16 Şubat 2015 Konum: istanbul Durum: Aktif Değil Mesajlar: 3066 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
televizyonları iyi fakat diğer beyaz eşyaları için aynı şeyi söyleyemem. tanıdığım çoğu kişi Vestel e tövbeli :)
ayrıca önceki yillarda mecliste teklif verdirdiler onların yüzünden ithal telefonlara ekstra vergi geldi. Yani adamlar bizim ürettiklerimiz ucuz olsun, Vergisi az olsun diyeceği yerde ithal telefonlara ek vergi istediler ve kabul oldu. Kendi Telefonları da iyi birsey olsa bari. |
||
![]() |
||
GökhaN ![]() YÖNETİCİ ![]() ![]() KURUCU / ID=1 Kayıt Tarihi: 18 Mart 2008 Konum: Gaziosmanpaşa Durum: Aktif Değil Mesajlar: 11676 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Vestel tv hariç beyaz eşyalarının bende iyi olmadığına eminim. Perşembe günü buzdolabının sıfır aynı özelliklerdeki modelini getirdiler ama yinede tavsiye etmiyorum
|
||
![]() |
||
GökhaN ![]() YÖNETİCİ ![]() ![]() KURUCU / ID=1 Kayıt Tarihi: 18 Mart 2008 Konum: Gaziosmanpaşa Durum: Aktif Değil Mesajlar: 11676 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Geçen pazartesi sikayetvar.com daki şikayeti silmem karşılığında inox türk kahvesi makinasıda göndericeklerini söylediler sildim bende ama kahve makinası yok şimdi ortada yine uğraştırıcaklar bende uğraşmaya devam edicem.
|
||
![]() |
||
sonerkyl ![]() MODERATOR ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 21 Nisan 2015 Konum: ANKARA Durum: Aktif Değil Mesajlar: 17106 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
valla gökhan kardeşim Rabbim sabır versin. eğer göndermezlerse şikayervar.com aynen bir daha yaz bakamlım bu kez ne hediye verelim diyecekler.
![]() |
||
Peugeot 106 1.4 (1997)
Renault Scenic 2.0 16v (2000) 308 1.6 vti (2012) 206 1.4 FEVER (2007) Kötü Araç Yoktur. Bakımsız Araç Vardır. |
||
![]() |
||
GökhaN ![]() YÖNETİCİ ![]() ![]() KURUCU / ID=1 Kayıt Tarihi: 18 Mart 2008 Konum: Gaziosmanpaşa Durum: Aktif Değil Mesajlar: 11676 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
yazdım zaten onlar için çok rezil bir durum
![]() |
||
![]() |
||
dogan106 ![]() 1. Vites ![]() ![]() Kayıt Tarihi: 01 Eylül 2016 Konum: İstanbul Durum: Aktif Değil Mesajlar: 38 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
en büyük hatamız satış sonrası hizmet araştırmadan ürün almamız, hepimiz yapıyoruz kampanya ile fiyatlar bazen gerçekten azalıyor, ben buzdolabını arçelikten aldım garantisi biter bitmez bozulur diyolardı, pek umursamadım sonuçta arçelik dedim sahidende garantisi bittikten 2 hafta sonra motoru bozuldu musterı hızmetlerını arayıp durumu bildirdim allahtan beni haklı bulup bedava yeni motor gönderdiler 400tl+sevis ücreti parasından kurtuldum şimdi bi 3 sene daha kafa rahat, geçmiş olsun
|
||
![]() |
Yanıt Yaz ![]() |
|
Forum Atla | Forum İzinleri ![]() Kapalı Foruma Yeni Konu Gönderme Kapalı Forumdaki Konulara Cevap Yazma Kapalı Forumda Cevapları Silme Kapalı Forumdaki Cevapları Düzenleme Kapalı Forumda Anket Açma Kapalı Forumda Anketlerde Oy Kullanma |