otoyedekparcaburada Firmasından uzak duralım
Nereden Yazdırıldığı: Peugeot Turkey Fan Club
Kategori: PEUGEOT TURKEY FAN CLUB GENEL
Forum Adı: Duyurular, Şikayet, İstek ve Öneriler
Forum Tanımlaması: Peugeot Türkiye forumları ve web sitesiyle alakalı tüm duyuru, öneri, istek ve şikayetlerinizi bildirebilirsiniz
URL: https://forum.peugeotturkey.com/forum_posts.asp?TID=24737
Tarih: 04 Ağustos 2025 Saat 07:22
Program Versiyonu: Web Wiz Forums 12.07 - http://www.webwizforums.com
Konu: otoyedekparcaburada Firmasından uzak duralım
Mesajı Yazan: yenice
Konu: otoyedekparcaburada Firmasından uzak duralım
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 12:15
|
Merhabalar. Bir yedek parça firması ile yaşadığım sıkıntıyı burada belirtebilir miyim? Diğer üyelerimiz de uzak dursunlar çünkü google da oldukça yaygın bir site.
------------- Peugeot 206 1.4 HDI 2004 X-Line |
Cevaplar:
Mesajı Yazan: koliva
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 12:27
Bir gorelim bakalim  Ancak bastan soyleyeyim haksiz durumda olan siz olacaksiniz
|
Mesajı Yazan: yenice
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 14:00
|
Firma adı: otoyedekparcaburada Site adresi: http://www.otoyedekparcaburada.com/" rel="nofollow - http://www.otoyedekparcaburada.com/ Bulunduğu il: mersin Ramazan bayramı haftasında tamponu değiştirmem gerekti. Pazartesi günü bu yedekparça sitesine ulaştım ve şu şekilde bir durumum var dedim: Bugün pazartesi, cuma günü mesailer son çünkü cumartesi arife dedim. ( cuma günü bayram için yola çıkacağımı da söyledim ). tampon sipariş etmek istiyorum ama bugün kargoya verebileceksiniz sipariş vereceğim dedim. çünkü salı ya da çarşamba bana ulaşacak, astar işlemi boyama işlemi kuruma süresi falan en geç cumaya kadar ancak takılır dedim. Bunu firmaya defalarca söyledim, bakın tekrar söylüyorum böyle bir sıkıntım var, bugün kargoya vereceksiniz sipariş vericem yoksa işime yaramaz dedim. hiç söylemediysem 3 kere söyledim sipariş vermeden önce. Stok durumuna bakalım dediler. ben sonra iletişim bilgilerinde firmanın mersinde olduğunu gördüm. zaten kısa süre sonra beni stokta var diye aradılar hemen ilk fırsatta mersinden mi çıkarılacak kargo dedim, 3 güne ancak gelir yine işime gelmez dedim. hayır efendim kargonuz ya ankara ya da istanbul depomuzdan çıkacak, yani yarın elinizde olacak diye onayladı. ben tekrar dedim kesin mi bakın cuma günü yola çıkacağım eğer mersinden gelirse yetişmez dedim. yok efendim yarın elinizde dedi. Neyse salı günü ben bu firmayı aradım. kargo takibi için. bana dediler perşembe günü arayın. dedim öyle şey mi olur dün kargoya verdiniz, ben kargoyu aradım bana gelen birşey yok ve gelecek olanlarda da yok dedim. Neyse farklı biri aldı telefonu, kargonuz mersinden verilecek dedi. zaten günlerden salı, o saatten sonra mersinden gelecek kargo cumaya ancak gelir, kesinlikle işime yaramaz. iptal edin siparişi dedim bu defa da kargoya verdik edemeyiz dediler telefon çat kapandı. Ertesi gün firmayı tekrar aradım, ben size şöyle bir durumum var diye defalarca söyleyip sonra sipariş vermedim mi dedim? "yani tamam da öyle oldu işte" diye bir yanıt aldım. kargoyu teslim almayacağımı ve iade edeceğimi söyledim. bunun üzerine de böyle bir iade söz konusu olamaz dedi ve telefonu yine çat kapattılar. cuma günü benim kargo geldi :) ben ne zaman onu boyatıp takıp yola çıkıcam. zaten o gün ben diğer sipariş verdiğim firmadan gelen tamponu boyattım taktırdım sisleri taktırdım akşamında yola çıktım. Sonra ben bu firmayı 3 gün boyunca farklı saatlerde aradım günde en az 10 kere. hiç birinde telefon açılmadı. aklıma farklı numaradan aramak geldi ve telefon 1 çalışta açıldı :) neden telefonlarıma cevap vermiyorsunuz diyince "çalışıyoruz boş durmuyoruz heralde" şeklinde yine laubali bir yanıt aldım :) kolay gelsin dedim ve kargonuz bugün elime ulaştı, iade olacağını söyledim ve teslim dahi almadım dedim. yine bana öyle bir iade olamaz dedi ve telefon çat kapandı :) Ben tampondan umudu kestim 100 lira gitti dedim. birkaç gün önce tekrar aradım. adamlar tamponu teslim almışlar ne haberimiz var ne bilgi verdiler. bu tampon aracınıza olmamıştı değil mi dediler, ben de bozuntuya vermedim evet olmamıştı dedim :) neyse hesap numaramı aldılar 5 gün içerisinde hesaba geçer dediler. 1 hafta oldu bir hareket yok dün tekrar aradım, meğer 5 değil 45 günmüş :) ayıp dedim ya. tek kelime ile ayıp. Ben bu sis farı olayında önce bir firmadan sis farı aldım yanlış çıktı. geri yolladım 2 güne iadesini aldım. sonra farklı bir firmadan istedim biri kırık geldi aradım geri yolladım iadesini aldım. böyle bir iade olmaz demek ne demek? Ben ilk baştan daha şartımı belirtmişim. hadi o şartlar olmadı tamam eyvallah dedik, benim teslim almadığım bir ürünün iadesini bana nasıl yapmazsınız? ne açıp kullandık ne açıp baktık. kargodan teslim bile almadık. onu da geçtim laubali laubali konuşmalar, telefonuma yanıt vermemeler. Sizce ben hangi konuda haksızım ? ------------- Peugeot 206 1.4 HDI 2004 X-Line |
Mesajı Yazan: fatihgg
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 14:23
|
Tam sopalıklarmış valla senide es geçmemek lazım sabırlıymıssın :))) Bence baskaları yanmasın derım bılgımız olsun.tekrar gecmıs olsun.Piyasada gercekten bunlardan bolca hadsiz var.. ------------- 2003 307 1.4 2008 Leon |
Mesajı Yazan: yenice
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 14:39
O yüzden önce forum yetkililerimiz bu konu için okey verirlerse ben yazıyı biraz daha düzenli hazırlarım ve forumda sabitlersek kimsenin canı yanmasın. ve oldukça da googleda yaygın bir site olmuşlar. Şuan piyasada birçok yedek parça firması var ve çoğu iadeyi anında alıyor. hadi biz tamponu alsak zarar versek neyse. teslim bile almadık. hadi adamlar sonra tamam dediler nasıl oldu ben de anlamadım, hesap numaramı verdim 45 gün sonra geçecekmiş hesaba. böyle bir rezillik olur mu ya 45 günde ne iadesi yapıyorsun. sonuçta çift taraflı memnuniyet işidir alışveriş. biz olmadık bi yere çattık işte lanet olsun. bayram haftası olmasa ben cumayı beklerdim o tamponu takardım problem değil. ama cuma günü yola çıkıcam, tamponun önü delik diye tampon da hemen gelecek diye araba sanayide tamponsuz yatıyor. son gün tamponu tekrar takıp delikli delikli mi gidelim yola. ------------- Peugeot 206 1.4 HDI 2004 X-Line |
fatihgg Yazdı:Mesajı Yazan: koliva
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 15:53
Sitenin ismini verebilirsiniz sorun yok. Simdiye kadar pek cok benzer baslik acildi. Hatta nerenin LPG'si benzini daha iyi basliklari da var ki hemen hemen ayni durum. Burada hassas olunmasi gereken bir nokta var o da karsi tarafa esit sartlarda soz hakkinin verilebilmesi. Kendileri bu haklarini kullanirlar ya da kullanmazlar bizim bilecegimiz is degil, bize dusen kendilerini boyle bir yazidan haberdar etmektir. Karar sizin. |
Mesajı Yazan: yenice
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 16:14
Yukarıdaki yazımda eksik var yanlış yok sayın koliva. İlk olarak ben o gün kargoya verilmek şartı ile sipariş vereceğimi söylüyorum, özel bir durum var çünkü bayram haftasına giriyoruz. yoksa yine sorun değil 1 hafta da beklerim. Daha sonra kargo bilgisi tamamen fiyasko. istanbul ya da ankaradan verilecekti sözde. ve ben bir gün sonra siz hani ankara ya da istanbuldan verecektiniz kargoyu dediğim zaman "ama onu biz bilemeyiz ki nerden verecekler" diye yanıt alıyorum. sanki bu iş çocuk oyuncağı. ya da resmen dalga geçiyorlar insanlarla. Telefonlarıma cevap verilmiyor. iade kabul edilmiyor. neden telefonlarıma cevap vermiyorsunuz dediğimde " çalışıyoruz biz boş durmuyoruz " şeklinde hitap ediliyor. İade en son kabul edildi. daha doğrusu bu kadar olay yaşanmışken hiç bişey olmamış gibi bu tampon araca mı uymamıştı dediler evet dedim geçtim tekrardan eski konuları açmadım. İade için hesap numarası aldılar 5 gün içinde geçer hesabınıza paranız dediler. 1 hafta geçti hesaba gelen para yok. Tekrar aradım 5 değil 45 dedi çat telefonu kapadı. Ben ne zaman parayı ödedim, ondan sonraki tüm aramalarımda telefon her seferinde suratıma kapandı, bir o kadar da cevap verilmedi. Firma adı: otoyedekparcaburada Site adresi: http://www.otoyedekparcaburada.com/" rel="nofollow - http://www.otoyedekparcaburada.com/ Bulunduğu il: mersin uzak durun arkadaşlar. sonrasında iade değişim vs gibi bir durum olursa hiç ilgi alaka beklemeyin. telefonlarınız açılmaz, telefonlarınız yüzünüze kapanır, hele bir de iade edecek olursanız 45 gün beklersiniz. hatta iade karambole kabul edilirse. çünkü ilk görüştüğüm kişi kabul etmemişti. sonrasında farklı biri açtı telefonu, 45 gün sonra biz size ulaşırız dedi çat kapadı. şuan iadenin kabulü de kesin değil zaten. ------------- Peugeot 206 1.4 HDI 2004 X-Line |
Mesajı Yazan: xpyhre
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 20:06
|
Bu firma ile bir iki işim oldu. online destekleri var. tuhaf tuhaf konusmalar. bir çift far alıcaktim. 5 tane online destekleri var 5 kişiden birisi bile doğru düzgün ilgilenmiyor. Adamlara soru soruyorum soru işareti koyuyorum cümleye, bana diyor bu soru işareti ne anlama geliyor? adam sordugum soru ile ilgilenmiyor, yazdiğim yazidaki soru işaretine takmiş kafayi. Bende telefonla aradim sordum stokta yokmuş, stokta var yaziyordu, stokta yok sanki firca atar gibi cevap veriyorlar. yoksa yok nabalım yani, . 2 cümlelik birşeyi online destekten cevapliyamiyormusunuz? bir parça alacağiniz zaman hemen telefona cıkıyorlar, malzemeyi aldiktan sonra bir sıkıntı olursa ara babam araa. Belki birisi cikar telefona.. Telefonada bir bayan cıktı sanki arkadaşi ile konusuyor. laubali laubali. Çikmacilar bile bu firmalardan iyi hizmet veriyorlar.
------------- Peugeot 206 gti 2.0 (s16) |
Mesajı Yazan: koliva
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 20:45
|
Ramazan kardes ben senin tarafindayim yanlis anladin saniyorum beni
|
Mesajı Yazan: yenice
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 20:49
Aynen hocam, ödemeyi yapınca iş bitiyor ve laubali konuşmalar suratına telefon kapatmalar başlıyor. Stok olayı hadi normal çünkü yüzlerce parça var. zaten sitede olsa bile telefonla stok sormak daha iyi oluyor o konuda biraz da iş bize düşüyor. Sorununuz olduğunda telefonlara çıkmayıp, farklı telefondan arayınca tık açan bir firma. Sizin de dediğiniz gibi çok laubali konuşuyorlar. en azından düzgün bir üslüp ile iade almadığını anlatarsın ve telefonu suratına kapatmak yerine yine düzgün bir üslup ile kapatırsın ki biz de eyvallah deriz. yarın tekrar arayacağım. kaç gün kalmış bakalım bizim iadeye :) ------------- Peugeot 206 1.4 HDI 2004 X-Line |
Mesajı Yazan: yenice
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 20:52
Yok yanlış anlamadım :) ama yukarıda sayın koliva yazdım diye sanırım tepki gibi olmuş :) bu olayın daha anlatmadığım eksikleri var, anlattıklarımda da yanlış tek kelime yok demek istedim ;) ------------- Peugeot 206 1.4 HDI 2004 X-Line |
Mesajı Yazan: AydinBeyol
Mesaj Tarihi: 06 Eylül 2012 Saat 22:18
|
uyarın için saolasın. allah ıslah eylesin böyle kişileri ne diyeyim. ------------- 
|
Mesajı Yazan: yenice
Mesaj Tarihi: 17 Eylül 2012 Saat 11:41
|
Arkadaşlar konuda belirttiğim durumu http://mersin.sanayi.gov.tr/PeopleDetails.aspx?dataID=142 sayfasındaki stmmersinil@sanayi.gov.tr mail adresine yazmıştım 16 Ağustos'da. Bugün bilgilendirme maili attılar şu şekilde: 16.08.2012 tarihli e-postanıza binaen İl Bilim Sanayi ve Teknoloji Müdürlüğü denetim elemanlarınca, 06.09.2012 tarihinde gidilmiş olup, Firma ürünün bedelinin tarafınıza ödenmesini kabul etmiştir. Bilgilerinize rica ederiz. Telefonlarıma cevap vermeyen ve geri ödeme 45 gün sonra deyip telefonu çat kapadan firma geri ödemeyi yaptı :) hatta üzerine bir de beni aradı ödemeyi yaptık "Ramazan Bey" dedi :) ------------- Peugeot 206 1.4 HDI 2004 X-Line |
Mesajı Yazan: koliva
Mesaj Tarihi: 17 Eylül 2012 Saat 12:29
|
Harika. Adalet yerini buldu
|
Mesajı Yazan: Kadir
Mesaj Tarihi: 22 Eylül 2012 Saat 10:29
|
En iyisi imkanınız varsa sanayiden görerek parça almak. ------------- Peugeot 206+ 1.4HDI Urban Move 2012 |
Mesajı Yazan: feline
Mesaj Tarihi: 22 Eylül 2012 Saat 13:47
|
tebrikler hepimize örnek olması gereken şekilde davrandığın için de teşekkürler hiçbirimiz hakkımızı yedirmeyelim ki herkes işini doğru dürüst yapsın ülke olarak büyüyüp modernleşelim yüzbinlerce eğitimli insan işsiz gezerken bu firmalarda eğitimsiz,laubali şekilde konuşup ,davranan ve malesef hala oralarda çalışan insanlara sinir oluyorum.. ------------- 206 1.4 hdi feline 2006 model EDİRNEDEN KARSA,JAPONYADAN RUSYAYA BİZE HER YER TRABZON |