Sıfır aldığım akü 5 ayda 12 defa boşaldı

Günaydın herkeze hayırlı pazarlar dilerim.
Arkadaşlar 5 ay önce mutlu aküden almış olduğum 60 amperlik akü bu süre zarfında 12 defa boşaldı.
aracı bilgisayara bağlattık her hangi bir sorun gözükmedi.Şarj dinamosu kayış falan filan yer şeyi sağlam araçta kaçak tespit edilemedi bu testleri yetkili serviste yaptırdım ama en son akü bittiğinde aldığım yeri aradım geldiler akü boşalmış kaçak var dediler ücretsiz dolum yapıp getirdiler yaklaşık 2 hafta oldu aracı her gün kullanmama rağmen yine boşaldı araç yoldayken sürekli battary charge fault hatası veriyor fakat başka akü taktığımızda hiç bir sıkıntı yok mesela flaşörler 5 dk açık kalsın araç çalışmıyor.
en son geldiklerinde teyp veya ışıklar açık kalmıştır ya da kaçak vardır dediler benim aracım 307 xt premium ve biliyorsunuz bu araçlar kilitlendikten yarım saat sonra tüm elektriği keser ve akünün zayıf olduğunu gördüğünde enerrji modunu açar araç bunuda yapmıyor artık kafayı yedi bu akü yüzünden ama mutlu akü bununla ilgilenmiyor değiştirmiyorlar.Serviste bana 60lık değil 75lik akü takılmalı dediler bunu mutlu aküye söyledğimde 60lık kaldırır dediler.
Şimdi ben ne yapayım bana akünüzü değiştirin diyorlar 5 aylık akü değişir mi lütfen yardım edin arkadaşlar.
Biraz uzun oldu k.bakmayın nasıl bir yol izlemeliyim sizce.

Değişim talebini kabul etmiyorlar zaten sıkıntıda burada serviste söylenen daha güçlü bir akü yani 75 dediler sanıyorum daha yüksek kapasiteli olduğundan çok elektirik aksamı olan araçlara böyleleri takılır dediler.Az önce takviye yaptık araba çalıştı ama kontak kapatıp tekrar çalıştırmayı deneyince gene tık yok. artık en son çare tüketici haklarına falan başvurucam.kışı rahat geçirmek için sıfır akü al eski aküden daha berbat duruma gel revamı bu ya :)

Belediyelerde tüketici haklarıyla ilgilenen bir bölüm var gidip sorun gösterirler.Oaraya garanti belgesiyle beraber gidin.Durumu anlatın.Kendinizi ezdirmeyin.

06ÖzGüR06 Yazdı: Nasıl kabul etmezler hayret birşey yahu.Sizin aracınızda ek olarak neler var ki?

Ek olarak sadece beyaz ampüller var onun dışında hiç bir ek yok her şey orjinal zaten başka aküde bu sorunu yapmıyor ama bi türlü kabul etmediler akünün arızalı olduğunu


Düzenleyen altantezcan - 29 Ocak 2012 Saat 15:02

altantezcan Yazdı: Mutlu akü müşteri hizmetlerini aradım servis gönderecekler yarın ve kontrol yapacaklarmış eğer sorun aküde çıkarsa onlara göre değişim yapacaklarmış (ki öyle) değilse ücretli olarak onarım yapılacakmış eğerki sorun araçta derlerse servisten aldığım sorun yoktur kağıdını göstereceğim heralde daha da ısrar edemezler.

Ben şahsen böyle bir durumda ortalığı dağıtırdım Akü arızalı olacak ve değiştirmeyecekler bir akü için bu kadar direnmelerine gerek yok.Nedir ki yani akü arızalı ise değişir.Benim muhatabım aküyü aldığım yerdir bir sorun olursa direk tepelerine çökerim. Ben de mutlu silver 60 amper akü kullanıyorum.4-5 ay oldu maşallahı var.

Bir de akü alırken üretim tarihine bakarak alalım üretim tarihi üzerinden 6 ay geçmiş olarak satılan aküler garantiye girmiyor diye biliyorum.Yani akü 6 ay bayide beklemişse o aküyü almayalım.

06ÖzGüR06 Yazdı: [QUOTE=altantezcan] Bir de akü alırken üretim tarihine bakarak alalım üretim tarihi üzerinden 6 ay geçmiş olarak satılan aküler garantiye girmiyor diye biliyorum.Yani akü 6 ay bayide beklemişse o aküyü almayalım.

akü arızalı mı ? yoksa sizin araçta elektirik kaçağı mı var ? aracınızın sağlıklı kaçaksız olduğunu tespit ederseniz belgeye faturaya dayanıklı olarak sizin akünüzü yenisi ile değiştirmek zorundalar

Komedi...

206RCCLUB Yazdı: Komedi... http://www.ttkd.org.tr/ eğer elinizde yetkili servisten arabada kaçak olmadığına dair belge varsa ki var diyorsunuz, kontrolü yapan servis güvenli bir test yaptıysa, şikayetçi olun. O kadar basit değil bu işler, öyle güzel değişiyorlarki... Seve seve olmazsa misali...

ezelefe Yazdı: 06ÖzGüR06 Yazdı: ezelefe Yazdı: 1 yıl once bende varta aku almıstım.60 amperı degıstırıp 74 amper taktırmıstım. 1 yılın sonunda aku bıttı. usta olcu bıctı kacak yok dedı akuyu aldıgım yere gıttım dedım sorun bu baktı ettı yenı sıfır aku verdıler aku arızalı dedıler. 6 ay rafta beklemıs akuye garantı olmaz olayı bana sacma geldı. cunku garantı tarıhı ne zaman baslarsa o gecerlıdır 6 ay boyunca rafta beklemiş aküyü satın aldığınız takdirde arıza yapma ihtimali çok yüksektir. Üretim tarihi ile kullanım süresi arasındaki fark 6 ayı geçmemelidir. Akü rafta ne kadar çok beklerse ömrü o kadar çabuk biter. Araştırma yapıldığında bu bilgilere çok rahat ulaşabilirsiniz. dogrudur ama kanunen bencede garantının basladıgı tarıh onemlıdır. raf omru dolmus akuyu satmakta zaten etık olmaz