Yetkili servis rezilligi

Arkadaslar merhaba,
Size basimdan gecen bir olayi anlatmak ve kisada bir tavsiye istiyorum.

207 1.4 dizel 2008 model aracim gecen gun muayenede arac kategorisi farkli olmasindan ve on frenlerde sapma olmasindan dolayi muayeneden agir kusurlu olarak kaldi.
On frenlerde ki sapmayi hic sanayide ugrasmadan yetkli serviste garantili olarak yapmak istedim en azindan muayeneden bir daha skinti olmaz diye dusundum ayrica bi taksicide yetkilide yaptirmami tavsiye etti.

Yetkiliden fren ayari icin ravdevu aldim ve sabah gittim. Daha sonra aracimi servise aldilar ve ariza arastirmasi yaptilar sonuc olarakta bana on sag fren kaliperi, fren hortumu ve hidrolik yaginin degismesi gerektigini problemin hortumda ve kaliperde oldugunu soylediler fiyat olarakta 590tl dediler. Araci yaparsak bizden sonrada frenciye gitmenizi ve fren testi yapmaniz gerekiyor dediler.

Bende cevap olarak siz fren testi yapamiyormusunuz arizali olan parcayi nasil anladiniz dedim. Ama ustalari oyle demis falan filan. İslem yapmak istemiyorum dedim ve benden 100tl +kdv olarak ucret aldilar ariza tespiti altinda.


Daha sonra frenciye gittim ve lastikleri sokup direk balatara bakti ve balatanin yandigini degismesi gerektigini soyledi. Uzerindekiler orjinal ve yeni degisti nasil hemen yanmis diyince adam peugeot da orjinal balata kullanma daha iyi ve kaliteli markalar var. Orjinal balatasi bir ise yaramaz dediler. Bende okey dedim degiselim balatayo. Degisti ve biraz araci surup alistirdi ve fren testinde sapma 0'a yakin cikti. Frencinin dedigi gibi hic bir parcada problem yok sikinti balatadanmis ve suan frenler oldukca iyi durumda.

Sizce bu durumda yetkili servis hakkinda nasil bi islem yapabilirim?
Hem ariza tespiti yaptigini sanip benden neredeyse bir bakim parasi aldi ama hic bir islem yapmadi.
Ayrica onlara kanip islem yaptircam toplam 590tl +kdv olarak resmen beni soyacaklardi.

Bu durumda nasil bir islem yapabilirim sizce?

Garantisi bitti de benim o 100 tl yi geri almam lazim. Soygunculuk resmen bu zaten frencide balata ve degisimi bide test icin 100 lira verdim. Yetkili hic bisey yapmadan 118tl aldi yahu

Ozel servis en iyisi onu anladim zaten. Ama ben bu yetkilinin basina bela olmam lazim. Yeni devir almislar daha ismi degisti buranin. İsten anlamayan adamlar. On frenlerde sapma var diyorum adam on frenlerde sapma olmaz diyor kafayi yedim resmen

Faruk Yazdı: özel servislerin güzelliği arızaya çözüm bulurlar parça fiyatı heryerde aynıdır ama işçilikte pazarlık yaparsınız illaki anlaşırsınız. yetkilide 1 haftada çıkacak araba rica minnet ve birazda ahbaplık varsa 2-3 güne hallederler. ufak arızalara hemen bakarlar bekletmeden. aracının başında bekleyebilirsin kimse beklemek yasak efendim demez  99 yılında ilk pejomuz 205 le özel servise gitmeye başladık sadece 2 sene önceki aracımız 2004 partner ın garantisi bitene kadar göral a gittik. illallah ettik.tabi partner garantideyken bikaç şeye de yine gittik özel servisimize ve çok şükür toplam da 16 yıldır pejocuyuz ve aynı servisteyiz. bugüne kadar hiç boşa gereksiz parça parası vermedim. tek isteğim var işlerini düzgün yapsınlar ben emeklerinin karşılığını veririm.tabi pazarlık sünnettir  sizinde beğendiğiniz güveneceğiniz bir özel servisiniz olur inşallah

yalnız o balatayı değiştiren ustanında orjinal balata takma demesi saçma olmuş:)